房地产大运营实战8讲：从运营小白到运营总监_地产人才官学院

简介

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当前市场形式下，或真实或谣传的负面新闻，敲击着每个地产人的神经。

房企也逐步从快周转，扩规模转向追求高质量发展。

在此导向下，头部房企对运营战略职能重视程度不断加强，各家房企对于运营的定位各不相同。

但是主流定位在以财务经营为导向，工作核心，重点关注房企的现金流和利润。

毋庸置疑，现金流已经成为了房企的生命线，能为房企建立现金流护城河的人才是稀缺的。

合格的运营岗是房企中的军师、参谋长，但初级或还不够成熟的运营人很容易成为各部门的传话筒。

这也是很多行内、行外人认为运营的门槛低、在做杂事中忙碌的原因。

相信运营同行对“表哥表姐”这样的称呼并不陌生，也会不自觉地把监督跟进作为自己主要工作任务。

但是房企设立此岗的初衷，我们选择投身运营岗位的期待是否仅限于此，显然都不是的。

在地产众多岗位中，运营岗对综合能力及专业知识的要求是只高不低的，从各家房企对运营校招生的筛选的高要求中就可以看出。

但是导致众多运营人陷入文秘的尴尬境地原因是什么？

专业技能上既缺少对地产全流程的了解，又不具备经营视角及运营思维，工作过程中缺少抓手又没有实施恰当管控的能力。

每一个选择做运营的人，都是具有强学习能力的人，但是怎样抓住核心问题，少走弯路在短时间内提升自我，打牢基础又提高站位，站到前辈的肩膀上是不错的选择。

我们特推出系统课程《房地产大运营实践8讲：从运营小白到运营总监》，聚焦项目问题分析、问题解决，提升地产人的实战技能。

通过系统性运营管理办法给予大家指导，为大家运营工作助力。

如果你的目标是运营总或者是项目总，相信此门课程也会给你带来很多收获。

12年经验的资深专家

课程讲师黄磊老师，毕业于北京师范的大学MBA专业。

五年房企管理咨询和七年标杆房企运营管理实践经验，管理咨询行业方案推进经验&地产公司的落地实施经验丰富。

在2014年为万科集团首次引入“行动学习方法论”，引领咨询行业体验式咨询范式创新。

为五矿地产的合作项目进行体系设计，探索合作框架下的组织管控模式，合作案例入选国家社会科学基金项目，项目号：10BGL020。

黄磊老师擅长的专业领域有房地产大运营体系、战略路径解码、组织变革与落地、组织目标与考核体系、薪酬&绩效体系规划、体系规划及落地实施。

较为深刻地理解和洞察企业组织，擅长通过“躬身入局”的参与者身份落地组织管控、绩效、运营体系。

高性价比的实战课程

课程有如下优势：

①结合讲师管理咨询及地产运营管理实践经验，深入刨析房地产行业大运营管理。

回答大运营在组织实践中具体管什么、怎么管的问题。

②充分的论证大运营组织体系的内外部环境，提出大运营体系搭建的组织必要先决条件。

为企业组织管理升级提出大运营的视角。

③建立大运营的全周期经营模式，从各个单项目运营模型的组合角度对公司整体经营状态进行体检。

通过从“点、线”到“面、体”思维的提升经营视野。

④在大运营的实践中，链接目标和结果，通过“定目标、追过程、拿结果”三步骤，提出知行合一的具体做法。

在“看得清”的前提下，做到能够“推得动”。

前言

课程制作背景及目的

1.市场、政策波谲变化，地产人明显感受到当前的宏观政策及经济走势带来的危机感。

无论组织还是个人都更适合固本培元，不断提升自身大运营的意识和能力，以便于能够“活下去，并且活的更好”。

2.各家地产公司对运营的解读、定位各不相同。

不管是刚入行的运营新人、转岗运营人、亦或者已经做运营多年，仍不可避免有很多疑问。

此课程汇集讲师十余年、丰富从业经验的精华，对大运营的行业应用、应知应会及推动方法论进行了鞭辟入里的解答。

3.从地产各业务条线来看，运营岗工作横向涉及的业务条线很广，纵向运营专业知识的更新迭代也是很快。

此门课程从专业角度结合相关案例讲解运营管理相关理论并推出可落地执行工具，是学员专业能力提升的宝贵、高效方式。

课程目录

一、需求侧:大运营在当下的行业价值及组织建设的必要条件

1、大运营体系在地产行业的发展

2、当前市场对大运营的要求

3、大运营需要的组织土壤

4、实施必要条件1：一号位的企业家

5、实施必要条件2：企业文化

6、实施必要条件3：组织定位清晰

7、实施必要条件4：权益保护

8、实施必要条件5：职能权力“抓手

二、供给侧:大运营组织建设的保障机制

1、大运营重点工作职能定位

2、大运营负责人能力素质模型

3、大运营体系设计模式

4、总部层面大运营顶层设计

5、三种项目运营体系设计方式

6、大运营项目管控模式演进思路

7、运营管理部典型管控模式示例

8、典型的经营决策会议机制

三、公司多项目经营决策:选择做对的事情>把事情做对

1、为什么要把经营篇放在运营篇之前

2、盘家底：定期盘存是公司各项经营活动的基础

3、对整体的经营状态判断

4、核心经营指标分析

5、某房企整体经营健康度体检

6、存量是转化的基础，在此之上要进行收入结构的预估

7、多维度投资组合

8、通过全面预算在基于自身存量和收入之间的关系平衡适合的开发策略

四、单项目经营模型推演:从预期收入结构倒推投资模型组合

1、从ROE指标看单项目投资运营的核心逻辑

2、销售型住宅案例(正面)

3、销售型住宅案例(负面)

4、多元化投资拿地玩法

5、开发+运营型的商业模型比重会有所增加

6、商业、酒店项目运营模型简析

7、主题乐园、特色小镇运营模型简析

五、协同推进阶段:运营与地产其他各职能之间的关系

1、大运营体系的流程价值

2、运营与营销的关系

3、运营与产品定位

4、运营与规划强排

5、运营与设计/前期/招采

6、开盘快周转

7、以销定产

8、运营与工程管理的关系

9、大运营与成本/财务的关系

10、大运营与客服/物业/商业/办公的关系

六、组织目标计划管理:年度/季度组织全维度指标制定

1、房企指标排布的核心

2、年度全面预算的思路

3、年度经营收入全维度覆盖

4、不同管控模式下的年度经营策略框架

5、三种不同类型公司下的经营框架

6、运营管控模型下的经营目标

7、季度/月度重点目标与工作任务

七、督办管理:牵头型/参与型/监控型督办

1、多通道督办类型

2、经营指标及缺口路径管理

3、指标预警与动态预估机制

4、回款专项小组的顶层设计

5、参与跟进型督办模式

6、参与调度型督办模式

7、牵头型督办模式-车储去化案例

8、牵头型督办模式-利润结转案例

9、监管型督办模式

10、信息化督办模式

八、组织绩效与制度体系:组织绩效考核与制度体系建设

1、房地产组织绩效考核的常用方式

2、KPI指标的变化与调整

3、年度KPI变化与调整思路

4、在百分制KPI的基础上增加±分数项，提升组织绩效的均衡性

5、以解决问题为核心的流程梳理

6、制度监察

7、制度监察的方法论

8、写在最后

广泛的适合人群

这门系列课特别适合以下人群学习：

1.行业内考虑在运营条线有进一步发展的运营人：建立大运营思维，运营理念升级，提供更多专业可具有实操的方式、方法。

2.行业内各职能及希望能够对大运营体系实践有所借鉴的各级管理者及业务骨干。

3.两年以内的地产新人：不管你是什么业务条线，都需要全周期思维，本课程从大运营切入带你看清地产全盘，同时建立对地产开发与产品的基本理解。

4.在校生或应届毕业生：充分了解房地产行业的职业发展与工作内容，帮助你思考自己是否适合加入和从事这个行业。

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